Оплата и доставка

Процесс оплаты

При наличии продукции на складе: менеджеры связываются с клиентом, после чего курьер доставляет заказ, а клиент оплачивает на месте полную стоимость покупки.

При отсутствии продукта на складе: менеджеры связываются с клиентом, тот оплачивает 50% от суммы заказа, на основании чего менеджеры отправляют заказ производителю на Кубу. Компания получает продукцию на свой адрес в Москве. Затем курьер доставляет заказ, а клиент оплачивает остаток в виде 50% суммы.

Возможны следующие способы дистанционной оплаты: банковская карта и кошелек в платежной системе WEB-Money.

Данные карты и номер кошелька можно получить, отправив запрос по электронной почте после оформления заказа и согласования всех нюансов с менеджерами компании.

Доставка продукции по Москве

По Москве доставка сигар осуществляется курьером бесплатно.

Доставка в регионы

В регионы заказ доставляется Почтой России либо транспортной компанией.

Товар, доставляемый Почтой России, оплачивается наложенным платежом. Полная стоимость каждой доставки определяется по формуле: 250 рублей за саму посылку + 5 копеек за рубль ее заявленной стоимости.

К примеру: цена приобретенных сигар заявлена в размере 10 000р. Необходимо добавить 250 рублей за посылку, а также размер тарифа 10000р.* *0,05 = 625 рублей. Всего покупка и доставка обойдутся в 10 875 рублей.

Если Вы хотите заказать товар с доставкой транспортной компанией, Вам необходимо внести 100% предоплату заказа.

При желании клиент может воспользоваться услугой SMS оповещений. В таком случае ему на телефон будут приходить сообщения о прибытии посылки в конкретное почтовое отделение.

Также доступна услуга «Доставка в руки», при которой курьерская служба привозит посылку с почты до дома или офиса клиента. Услуги платные.